ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Modificaciones de pedidos

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Puede modificar su pedido dentro de 24 horas de compra enviando un e-mail con su número de confirmación de pedido shop@maramparis y su modificación de pedido .com

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No podemos hacer modificaciones a su pedido una vez que ha sido enviado. Es posible realizar una modificación de devolución por tamaño/color/estilo dentro de 1 día de haber recibido su artículo. 

 

Política de cancelación

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La política de cancelación solo aplica dentro de 72 horas del pago. Cualquier pedido cancelado después de este período no será elegible para un reembolso. 

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Devoluciones y reembolsos

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Devoluciones

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Aceptamos devoluciones enviado a nuestra oficina central dentro de 14 días después de recibir su pedido.

 Para que una devolución sea elegible para un reembolso, su artículo debe estar sin usar, sin usar, sin lavar, sin daños, con las etiquetas originales y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en el embalaje original.

Para completar su devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.

Si no está seguro de cómo devolver un artículo, comuníquese con shop@maramparis.com y haremos todo lo posible para ayudarlo con el proceso. 

Reembolsos

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Una vez que se reciba e inspeccione su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos la aprobación o rechazo de su reembolso.

Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original, dentro de un mínimo de 7 días hábiles.

 

Intercambios

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Los artículos que le fueron entregados en un estado dañado se le cambiarán de inmediato, sin cargo.

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Los artículos bajo del mismo precio se pueden cambiar con costos de envío adicionales.

Para intercambiar a tamaño o color, envíenos un correo electrónico a: shop@maramparis.com