Question 1

¿Cómo agrego una nueva pregunta?

Accepted Answer

Para agregar una nueva pregunta, vaya a la configuración de la aplicación y presione el botón "Administrar preguntas".

Question 2

¿Puedo insertar imágenes en mis preguntas frecuentes?

Accepted Answer

¡Sí! Para agregar una imagen, siga estos sencillos pasos:
Ingrese a la configuración de la aplicación
Haga clic en el botón "Administrar preguntas
Haga clic en la pregunta a la que le gustaría adjuntar una imagen
Al editar su respuesta, haga clic en el ícono de la imagen y luego agregue una imagen de su biblioteca

Question 3

¿Puedo insertar un video en mis preguntas frecuentes?

Accepted Answer

¡Sí! Los usuarios pueden agregar videos de YouTube o Vimeo con facilidad:
Ingrese a la configuración de la aplicación
Haga clic en el botón "Administrar preguntas
Haga clic en la pregunta a la que le gustaría adjuntar un video
Al editar su respuesta, haga clic en el ícono de video y luego pegue la URL del video de YouTube o Vimeo
¡Eso es todo! Aparecerá una miniatura de su video en el cuadro de texto de respuesta

Question 4

¿Cómo edito o elimino el "título de preguntas frecuentes"?"

Accepted Answer

El título de las preguntas frecuentes se puede ajustar en la pestaña de configuración de la configuración de la aplicación. También puede eliminar el título desmarcando su casilla de verificación en la pestaña de configuración.

Question 5

Refunds

Accepted Answer

Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.

If you are approved, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within a minimum of 7 business days.

Question 6

Exchanges

Accepted Answer

Items that were delivered to you in a damaged state will be exchanged to you immediately, free of charge.

Items under the same price may be exchanged with additional shipping costs.

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